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ご利用規約

お支払について

お支払い方法
  • 代金引換
  • クレジットカード

 

お支払期限

代金引換は商品受け取り時、クレジットカードはご注文確定時に決済致します。
クレジットカード決済の場合、以下のカードがご利用いただけます。

消費税

当店では全ての商品は税込表示となっております。

送料・代引き手数料

■　ご注文合計金額2,500円(税込)未満の場合
送料全国一律525円（一部地域・離島を除く）、代引き手数料315円が必要となります。

■ ご注文合計金額2,500円(税込)以上の場合
送料(一部地域・離島を除く)、代引き手数料は無料となります。

お届けについて

お届け方法

■宅配便
佐川急便、ヤマト運輸でお届けいたします。
尚、配送は日本国内のみとさせていただきます。

お引き渡し時期

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の2営業日以内の発送をこころがけておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

お届け日時指定サービス

■お届け時間指定
時間指定も承っております。
[指定できる時間帯]
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時

■お届け日指定
お届け日の指定を承っておりますので、ご注文の際にお知らせください。
（お電話からご注文のお客様は、直接ご指定のお届け日・時間をお伝えください。）
（WEBからご注文のお客様は、ご指定のお届け日・時間をご記入ください。）
（ハガキ・FAXからご注文のお客様は、空欄にご指定のお届け日・時間をご記入ください。）
※配送地域、道路状況、天候等によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

キャンセル・変更について

発送準備前であれば、キャンセル（変更）は可能です。お電話にてお問い合わせください。
ご注文・お問い合わせダイヤル：0120-52-8080（平日9：00～17：00）

返品・交換・保証について

商品の発送には常日頃から万全を期しておりますが、万が一、当社の不手際や配送の不手際で商品が破損していた場合、またご注文商品とは異なる商品が届いた場合など、良品との交換に対応させていただきます。大変お手数ですが、商品到着後７日以内に、お電話、お問い合わせフォームにて下記の情報をご連絡ください。当社にてお引き取りにお伺い致します。（万が一、代品をご用意できない場合は、ご返金という形でご対応させていただきます。）

  • お名前
  • ご注文番号（伝票の下部にご注文番号を記載しております）
  • 商品名、数量
  • 破損状況（当社不備による場合のみ）
  • ご希望のご連絡先（メール・電話）

 お客様のご都合による返品・交換は、未開封のものに限り商品到着後７日以内にご連絡いただければ承ります。
お電話、お問い合わせフォームにて上記情報をご連絡のうえ、当社までご返送ください。
（ただし、費用はお客様負担となります。）

 ＜返送先住所＞
〒515－2314
三重県松阪市嬉野新屋庄町565－1
うれし野ラボ株式会社　オンラインデスク宛

 また、次の場合は交換・返品を受けかねますので、ご了承ください。
・お届けした商品と返品いただいた商品に相違がある場合。
・お客様の責任により商品にキズや破損が生じた場合。
※塗装のムラ、メーカー出荷時におけるパッケージのキズなどには対応できませんので、予めご了承ください。


返品・交換に関するお問い合わせ

【お問い合わせダイヤル】0120-52-8080（平日9：00～17：00） 　お問い合わせフォームはこちら